Knomo Garantie
Unsere Garantie
Alle KNOMO TASCHEN sind ab Kaufdatum zwei Jahre lang garantiert. ALLE ZUBEHÖRTEILE (Organizer, Laptophüllen und Akkus) sind ein Jahr lang garantiert. Wenn Sie innerhalb dieser Zeiträume einen Mangel an Ihrem Produkt feststellen, bieten wir einen kostenlosen Ersatzservice an.
Garantie
KNOMO garantiert dem Erstkäufer, dass die Produkte frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind. Diese Garantie ist auf den Wert des Knomo-Produkts beschränkt und gilt nur für den Erstkäufer der Ware. Ein Kaufnachweis ist erforderlich. Die Garantie wird nach Reparatur oder Ersatz nicht erneuert. Die Garantie deckt keine Schäden ab, die durch unsachgemäße Verwendung oder Vernachlässigung, Unfälle, normalen Verschleiß, Einwirkung extremer Temperaturen, Lösungsmittel, Säuren, Wasser oder Schäden durch gewöhnliches Tragen verursacht wurden. Die Garantie schließt ausdrücklich jegliche Ansprüche auf Folgeschäden im Zusammenhang mit dem Produkt aus. Die Garantie beginnt am Tag des Kaufs (NICHT am Datum der Registrierung des Produkts auf der Website www.knomo.com). Die Garantie wird nach Reparatur oder Ersatz des Produkts NICHT erneuert. Mängel an Material oder Verarbeitung, die uns nach Ablauf der Garantiezeit gemeldet werden, sind nicht durch diese Garantie abgedeckt. Wir helfen Ihnen gerne, eventuelle Mängel zu reparieren, diese Reparaturen sind jedoch kostenpflichtig.
Diese Bedingungen gelten für den Kauf von Knomo-Produkten über die Website www.knomo.com.
Für Artikel, die bei anderen Händlern gekauft wurden, wenden Sie sich bitte direkt an den Händler, um weitere Informationen zu dessen Richtlinien zu erhalten. Außerdem finden Sie in unserem Store Locator Kontaktinformationen zu unseren Handelspartnern.
Bitte lesen Sie auch unser Dokument zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für weitere Details.
Wie unsere Taschen hergestellt werden und ihre Auswirkungen auf die Umwelt
Wir sind (wie die meisten Menschen unserer Generation) sehr besorgt über die globale Erwärmung und die Auswirkungen unseres geschäftigen Lebensstils auf das Klima. Wir glauben jedoch nicht, dass die Lösung darin besteht, sich nicht mehr zu bewegen. Wir sind der Meinung, dass die Welt ein viel besserer Ort ist, wenn sie von Bürgern bevölkert wird, die andere Kulturen verstehen und tolerieren. Und nur durch Reisen (und Fernsehen!) entwickeln wir Neugier und Toleranz für andere Kulturen.
Eine gut gemachte Tasche aus hochwertigen Rohmaterialien hält lange: Wir sind überzeugt, dass Sie mit einer Knomo-Tasche aus hochwertigen und langlebigen Materialien eine langfristige Beziehung eingehen, die wahrscheinlich viel umweltverantwortlicher ist als zahllose kurze Affären mit billigen Nachahmungen.
Lieferanten: Als kleines Unternehmen haben wir keinen ausgefeilten Verhaltenskodex, aber wir pflegen persönliche Beziehungen zu all unseren Lieferanten. Unser Team verbringt viel Zeit in den Fabriken, sodass wir sie persönlich kennenlernen. Alle diese Partner behandeln ihre Mitarbeiter mit Würde und Fairness und engagieren sich für deren Gesundheit und Wohlbefinden.
Rohmaterialien: Knomo verwendet ausschließlich Premium-Leder, das von Gerbereien weltweit bezogen wird. Wir haben diese speziellen Leder wegen ihrer überlegenen Qualität, der reichen und lebendigen Farben sowie der einzigartigen und individuellen Eigenschaften jeder Haut ausgewählt.
Qualitätskontrolle & Garantie: Unser Team führt 100% Qualitätskontrollen bei der Produktion durch, um Fehler auf ein Minimum zu reduzieren. Weniger als eine von 100 Knomo-Taschen benötigt eine nachträgliche Reparatur. Alle Knomo-Taschen sind bis zu ihrem zweiten Geburtstag garantiert.
Wir engagieren uns dafür, in unsere Design- und Entwicklungskompetenz zu investieren und die Umweltverträglichkeit all unserer Aktivitäten zu verbessern.
Brauchen Sie Hilfe?
Haben Sie eine Frage oder benötigen Sie Beratung? Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an help@knomo.com und wir helfen Ihnen gerne weiter.